Уважаемые пользователи LPgenerator!
Для работы лендингов на вашем домене или поддомене необходимо внести в зону DNS записи типа CNAME.
Обращаем ваше внимание, что панель Timeweb не позволяет настроить записи CNAME необходимым способом, поэтому привязку домена/поддомена к LPgenerator в интерфейсе Timeweb стандартным способом осуществить не получится.
Что делать?
Если привязываете основной домен (пример: mysite.ru):
1) Обратитесь в техническую поддержку Timeweb;
2) В обращении необходимо запросить доступ от панели управления доменом;
3) Также вы можете самостоятельно получить этот доступ, в обход обращения в техническую поддержку.
Для этого выберите панель вашего домена, и перейдите в соответствующее руководство:
Если ваш домен находится в зоне ru или рф, то, скорее всего, он настраивается в панели R01.
Если вы ни в чем не уверены, напишите, пожалуйста, в техническую поддержку Timeweb.
4) После получения доступа к панели управления, вы сможете корректно добавить CNAME запись и корректно привязать домен.
Используйте соответствующее руководство для добавления записей в зону:
Если привязываете поддомен (пример: promo.mysite.ru):
1) Обратитесь в техническую поддержку Timeweb
2) В обращении необходимо отправить текст:
"Здравствуйте! Прошу добавить в зону DNS [ИМЯ ДОМЕНА] записи:
promo CNAME testlpgenerator.ru.
www.promo CNAME testlpgenerator.ru."
promo - это пример. При отправке обращения обязательно замените его на название вашего поддомена!
3) Либо вы можете получить доступ от панели управления доменом (как описано в пункте "Привязка основного домена") и, после получения доступа к панели, добавить CNAME записи самостоятельно.
На этом всё. Если что-то не получилось - пишите нам по адресу support@lpgenerator.ru.
С уважением,
команда LPgenerator