База знаний
по возможностям платформы

Callibri — инструменты интернет-маркетинга для бизнеса

callibri0.png

Здравствуйте, уважаемые пользователи платформы LPgenerator!

Сегодня мы хотим рассказать вам о сервисе Callibri, который включает в себя сразу несколько полезных инструментов для повышения конверсии на ваших лендингах, а также дальнейшего сопровождения лидов после покупки, с целью повторных продаж.

Вот несколько из инструментов:

  • Колл-трекинг (отслеживание источника трафика по звонку);
  • Email-трекинг;
  • Онлайн-чат с интеграцией Telegram, Viber, Вконтакте, Facebook и Одноклассники;
  • Звонок с сайта, заказ обратного звонка, заявки через чат;
  • Встроенная база контактов, телефония, «умное» распределение звонков между сотрудниками.

К примеру, вы заказываете несколько телефонных номеров и email-адресов, а затем выпускаете бумажные объявления для нескольких разных городов. Для каждого из них вы указываете разные номера, клеите объявления, принимаете заявки от клиентов, а затем видите в личном кабинете сервиса статистику по звонкам и письмам для каждого из городов.

В свою очередь, вы также можете подключить разные телефонные номера и email-адреса, а затем настроить их автоподстановку на ваших лендингах. Звонки, заявки, чаты, сообщения из мессенджеров и электронные письма начнут автоматически распределяться между сотрудниками компании, что поможет не упустить ни один заказ.

Таким образом, вы сможете эффективно отладить процесс взаимодействия сотрудников и начать понимать, какие источники трафика действуют эффективнее и приводят к большему количеству звонков, причем это применимо как к онлайн, так и к оффлайн-каналам трафика, а сценариев использования может быть множество.

Регистрация на сайте Callibri

Если вы ранее не использовали сервис, перейдите на сайт https://callibri.ru/, а затем подайте заявку на регистрацию, нажав кнопку «Попробовать» и заполнив поля формы:

callibri2_1.png

В скором времени с вами свяжется сотрудник компании для обсуждения списка услуг, которые вы планируете использовать в работе. После этого вам будет предоставлен доступ к аккаунту и вы сможете продолжить настройку.

Установка кода виджета на лендинг

При первом входе в систему вы попадете на страницу создания нового проекта.

1. Укажите произвольное название проекта Callibri, ваш часовой пояс, а также список доменов, с которыми будет связан данный проект:

2. Вы можете включить сбор данных для аналитики, а также указать, в течение какого времени требуется считать уникальными обращения от одного лида. После завершения настройки кликните по кнопке «Сохранить изменения»:

3. Скопируйте код виджета в верхней части страницы:

4. Перейдите в редактор лендинга и выберите инструмент «Скрипты» в верхней горизонтальной панели меню:

5. Вставьте скопированный ранее скрипт, установите его положение «Перед тегом </BODY>», а затем кликните по кнопке «Сохранить»:

6. Вернитесь в личный кабинет Callibri и перейдите в раздел «Настройки > МультиТрекинг > Основное». Далее кликните по кнопке «Добавить формат» в разделе «Формат отображения номера на сайте»:

7. Укажите идентификатор элемента который отвечает на лендинге за отображение номера телефона. Вы можете указать произвольное значение, к примеру «.callibri_phone» (с точкой в начале строки). Сохраните изменения:

8. Перейдите в редактор лендинга и дважды кликните по текстовому элементу, который отвечает за показ номера телефона. Кликните по кнопке «Источник»:

9. Найдите в коде тег, внутри которого указан номер телефона:

10. Вставьте в указанное на скриншоте место следующую строку: «class="callibri_phone"», с пробелами по обе стороны. Вместо «callibri_phone» подставьте значение, ранее указанное в личном кабинете Callibri.


11. Сохраните изменения:

12. Сохраните сам лендинг:

Заказ услуги МультиТрекинга

Для того, чтобы получить возможность показывать разным пользователям разные телефонные номера, требуется их для начала приобрести.

1. Вернитесь в личный кабинет Callibri, а затем перейдите в раздел «Услуги» в меню слева. В списке пока не отображается ни одной записи, так как ни одна из услуг не подключена.

2. В поле «Выбрать город» укажите код города, для которого вы желаете приобрести телефонные номера:

3. Выберите подходящий для ваших задач пакет (отличаются количеством предоставляемых номеров) и кликните по кнопке «Заказать»:

4. После оплаты выбранная услуга отобразится в общем списке

Настройка канала статистики

В навигационном меню слева выберите раздел «Настройки > Мультитрекинг > Каналы > Создать». Перед вами откроется раздел настройки канала статистики:

1. Укажите произвольное название канала, выберите номер, на который будет переадресовываться вызов и привяжите заказанную несколькими шагами ранее услугу. При желании вы также можете подключить уведомления о пропущенных звонках:

2. Укажите параметры, по которым требуется подменять номер телефона на лендинге. К примеру, можно подменять номер только для посетителей из Instagram, или же из поисковой системы Яндекс. Также можно показывать номер телефона только для посетителей из определенных городов.

Для того, чтобы подмена срабатывала для всех пользователей, укажите настройки, как на скриншоте ниже (отображать номер для всех остальных). Эти параметры мы будем использовать для тестирования сервиса.

3. Сохраните сделанные изменения:

Готово! Остается открыть лендинг по адресу домена и проверить, сработала ли подмена номера:

По любым возникшим вопросам обязательно обращайтесь к нашим специалистам службы технической поддержки. По будням, с 10 до 18 часов по Москве мы доступны по номеру телефона 8(800)505-72-45, а с 11 до 19 часов с нами можно будет связаться в рамках Skype (логин: lpgenerator).

Также мы будем рады ответить на любые ваши вопросы, адресованные на email-адрес support@lpgenerator.ru, круглосуточно и без выходных.

Высоких Вам конверсий!

С уважением,
команда LPgenerator.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии