База знаний
по возможностям платформы

Онлайн-поддержка LPgenerator

Skype: специалисты доступны по будням: с 11 00 до 19 00 МСК

Логин: LPgenerator

Чат "Онлайн-консультант": доступен из личного кабинета по будням. С 10 00 до 18 00 МСК

Также Вы можете отправить запрос в тикет-систему в любое время по адресу: support@lpgenerator.ru. Максимальное время обработки запроса 24 часа.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 4 из 5
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    Сергей

    Здравствуйте! Я работал с LP генератором на одном компьютере, теперь вошол в свой аккаунт на другом компьютере, не могу разобраться, как мне открыть мой лендинг для редактирования?

  • Avatar
    Лина Малькова

    Здравствуйте, Сергей! Вы получили подробный ответ в тикет-системе.

  • Avatar
    Марина

    Здравствуйте, как оплатить тариф

  • Avatar
    Марина

    тарифный план

  • Avatar
    Лина Малькова

    Здравствуйте, Марина! Руководство по оплате тарифов находится здесь:
    http://lpgenerator.ru/blog/2012/07/05/shag-za-shagom-rukovodstvo-po-oplate-uslug-lpgenerator/
    Если у Вас при оплате возникают какие либо проблемы, то напишите нам на support@lpgenerator.ru и приложите скриншот ошибки.

  • Avatar
    Npa-Amway Bodykey

    Да странно что подержка не онлайн :-) не ожидал такого

  • Avatar
    Лина Малькова

    Здравствуйте! Онлайн-поддержка (Skype, онлайн-чат) доступна с 10 по 18 по Москве по будним дням. В праздничные и выходные дни мы отвечаем на вопросы по почте support@lpgenerator.ru.

  • Avatar
    Нияз Гараев

    Добрый день. Мне нужно разметить цели для счетчиков яндекса и гугла. Можно ли как то влезть в логику отправки формы, что бы реализовать отправку события с учетом валидации полей формы?

  • Avatar
    Александр Шестериков

    Здравствуйте, Нияз!

    Рекомендуем Вам ознакомиться с подробными руководствами по настройке:
    1. Яндекс.Метрика: https://lpgenerator.zendesk.com/hc/ru/articles/201455996
    2. Google Analytics:
    https://lpgenerator.zendesk.com/hc/ru/articles/200902503

    В рамках данных статей описаны все необходимые действия по установке счетчиков и настройке отправки целей с прохождением полей на валидность.

    При возникновении затруднений рекомендуем отправить запрос по адресу: support@lpgenerator.ru , в котором подробно описать проблему и уточнить адрес страницы, для которой она актуальна.

  • Avatar
    Айнур

    Здравствуйте! прошу перевести оплату с podarkikaragandy@mail.ru на podarkikaraganda@mail.ru, я работаю только с аккаунтом podarkikaraganda@mail.ru, я оказывается два аккаунта создала, рабочий аккаунт только podarkikaraganda@mail.ru, прошу переведите оплату на этот аккаунт

  • Avatar
    Максим Гуйван

    Здравствуйте, Айнур!

    Ваш вопрос решается, а точнее, на данный момент решён, в рамках тикета 99562 и 99449. Высоких вам конверсий!

  • Avatar
    Денис

    Здравствуйте!
    На моем лендинге несколько активных кнопок с необходимостью отправить контакты посетителем мне. Каждая кнопка для каждого из четырех продуктов. Уже на втором выходит посетителю сообщение о том, что он не может отправлять слишком много сообщений. Как этого избежать?

  • Avatar
    Максим Гуйван

    Здравствуйте, Денис!

    Сообщение о невозможности отправки несколько раз подряд одни и те же данные появляется автоматически в результата работы фильтра ввода. Отключить его не представляется возможным, поэтому в вашем случае лучший вариант - разделить лендинг на несколько посадочных страниц и вставить ссылки перехода на другие лендинги в кнопках. Это будет самый простой и самый корректный способ решения.
    В противном случае у вас было бы несколько одинаковых лидов с одной страницы - а это вряд ли удобно в работе.

  • Avatar
    Алиса

    Я хочу добавить отзывы слайдером, но они не увеличиваются до нужного размера. Это можно как-то исправить?

  • Avatar
    Алексей Корнеев

    Здравствуйте, Алиса!

    Высота слайдера отзывов ограничена 176 пикселями. Такой размер позволяет добавить стандартный для лендинга отзыв, не отвлекающий посетителя от основного контента страницы.

    Как вариант, для добавления больших отзывов можно использовать виджет "поп-ап" - например, добавить кнопку "читать далее" при клике по которой будет открываться поп-ап с текстом. Создать всплывающее окно с текстом можно по руководству : https://support.lpgenerator.ru/hc/ru/articles/203726508

    Вы также можете связаться с нами по адресу support@lpgenerator.ru - так мы сможем подробнее изучить Вашу страницу и предложить варианты конкретно для Вашего случая.